¿Cuánto tiempo tarda la tramitación y el envío de mi pedido?

Iniciaremos la tramitación de tu pedido en cuanto recibamos el importe del mismo. Esto puede llevar más o menos tiempo en función del método de pago escogido.

El pago mediante tarjeta de crédito es la opción más rápida. Si has pagado usando tu tarjeta de crédito, lo más probable es que tu pedido se envíe el siguiente día laborable.

Una transferencia bancaria puede tardar hasta 5 días laborables en autorizarse. Si no has incluido tu número de referencia de 12 dígitos en la información de la transferencia, es posible que se retrase la tramitación del pago.

Un pago en efectivo puede tardar hasta 28 días en autorizarse. El dinero en efectivo debe enviarse por correo CERTIFICADO, para ayudar en lo posible a la recepción del mismo. Debido a que el envío de dinero en efectivo por correo no es un método seguro, te recomendamos encarecidamente que te plantees las otras dos opciones de pago.

Estimación del tiempo de envío

Desde el momento en que se realiza la expedición de tu pedido, es probable que este tarde entre 2 y 10 días en llegar a su destino, dependiendo de la opción de envío que hayas seleccionado. Los servicios postales varían según el país, y algunos pueden finalizar la entrega con mayor rapidez que otros.

Por favor, ten en cuenta que no podemos proporcionar información relativa al tiempo de entrega. Sin embargo, si has seleccionado la opción de “Envío internacional seguro”, recibirás un número de seguimiento. Además, nos hemos percatado de que el envío internacional seguro a veces tiene prioridad en los servicios postales, lo cual puede reducir el tiempo de entrega.

Puedes comprobar en cualquier momento el estado de tu pedido.