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Livraison : combien de temps pour qu’un envoi arrive à destination ?

Votre commande sera expédiée par notre prestataire dès que nous aurons reçu votre paiement. La réception de votre paiement peut prendre plus de temps en fonction du mode de paiement que vous avez choisi.

Les paiements par carte de crédit sont de loin les plus rapides. Si vous avez payé par carte de crédit, vous pouvez vous attendre à ce que notre partenaire expédie votre commande le jour ouvrable suivant.

Un virement bancaire prend jusqu’à 5 jours ouvrables pour nous parvenir. Si vous n’avez pas indiqué votre numéro de référence à 12 chiffres dans l’ordre de virement, le traitement de votre paiement peut prendre un peu plus longtemps.

Les paiements en espèces peuvent prendre jusqu’à 28 jours pour nous parvenir. Vous devez impérativement envoyer votre paiement en espèces par courrier RECOMMANDÉ, afin d’assurer que celui-ci parvienne à destination. En raison de la sécurité discutable de l’envoi d’espèces par courrier, nous vous recommandons fortement d’envisager une des deux autres options de paiement.

Après réception de votre paiement, 2 à 10 jours peuvent être nécessaires avant qu’une commande vous soit livrée par notre prestataire, les délais de livraison variant en fonction des services postaux locaux. Les services postaux fonctionnent différemment selon les pays ; certains sont nettement plus rapides que d’autres. En conséquence, notre partenaire responsable des livraisons ne lancera des recherches sur des commandes manquantes qu’au bout de 21 jours. Veuillez noter qu’après l’expédition de votre commande par notre partenaire, nous ne pouvons pas vous fournir d’informations précises quant aux heures exactes de livraison.

 Pour vérifier l'état de votre commande, veuillez saisir votre adresse électronique et votre numéro de commande ci-dessous :

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